• 退換貨需知

當訂購商品扺達時,請立即檢查商品有無任何瑕疵,

自收件人簽收日起算,七日內接受申請退換貨服務。 
 

〔退/換貨須知〕
請事先來電通知,我們收到通知後將立即處理商品退貨作業,

請消費者保持商品原貌全數退回

(包括商品、發票、出貨單及內外原包裝、附件、贈品),

本公司將依退貨or換貨狀況處理,準備全新商品後委託宅配公司到指定地點,

取回商品或同時換上新品。當收到退貨後,經確認無誤,將原商品款項寄給您。 
〔辦理退貨應俱備事項〕
● 收件人簽收日起七天期限內。
● 消費者需先行通知本公司,勿直接將商品寄回。 
● 必需附上商品(全新狀態且完整包裝)、發票、出貨單及原包裝箱。 
〔以下情況視同交易完成,恕無法接受退款〕
(1)收件人資料姓名、地址、電話.等錯誤或不完整以致無法送達或即時聯絡處理。
(2)依指定地址送達,無人簽收或商品送達時收件人拒收或本人無法簽收而由他人代收。 
(3)本次交易僅含一次配送費用,人為因素退換貨消費者需自行負擔運費
*收到商品與訂購項目不符時,請立刻通知本商店客服人員
*冷凍商品退貨時請保持冷凍狀態

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